Uzmanlardan Altın Dolandırıcılığına Dikkat: “Gerçeklikle Bağlantısı Yok”
İstanbul Kuyumcular Odası (İKO), sosyal medya platformlarında son zamanlarda artan “mağazada yarı fiyatına” altın ve mücevher reklamlarıyla ilgili olarak tüketicilere uyarılarda bulundu. İKO Başkanı Mustafa Atayık, bu tür yanıltıcı paylaşımların tüketicileri yanıltarak sektörde güven duygusunu zedelediğini ve mesleki etik kurallarını ihlal ettiğini belirtti. Atayık, “Mağazada 24 bin lira olan bir ürünü, bizde 12 bin lira gibi gerçek dışı fiyatlarla sunan paylaşımlar, ne yazık ki tüketicilerimizi aldatmaktadır” dedi.
ALTIN FİYATLARI NASIL BELİRLENİYOR?
Altın ve değerli taş fiyatlarının, uluslararası piyasalardaki arz ve talep dengesine göre belirlendiğini ifade eden Atayık, bu fiyatların sektörde anlık olarak ve şeffaf bir şekilde takip edildiğini belirtti. Sosyal medyada iddia edilen yüzde 50’ye varan kar marjlarının veya indirimlerin piyasa gerçekleriyle örtüşmediğinin altını çizen Atayık, kuyumculuk sektöründe fiyatlandırmanın; madenin uluslararası piyasa değeri, işçilik, tasarım ve hizmet kalitesi gibi unsurlara dayandığını ifade etti. “Bu çerçevede yapılabilecek indirimler oldukça sınırlı ve makul düzeydedir; dolayısıyla bu tür reklamların sektörel gerçeklerle hiçbir bağı yoktur” diye ekledi.
AYNI GÖRÜNEN ÜRÜNLER FARKLIDIR
Sosyal medyada dolaşan yanıltıcı paylaşımların kuyumculuk sektöründe yarattığı rahatsızlığı dile getiren Atayık, vatandaşların bu tür içeriklere karşı dikkatli olmaları gerektiğine vurgu yaptı. Altın ve mücevher alışverişinin bir güven ve uzmanlık işi olduğunu belirten Atayık, “Fiyat üzerinden yapılan karşılaştırmalar genellikle eksik veya kasıtlı olarak gizlenmiş bilgiler içeriyor. Unutulmamalıdır ki, birbirine benzetilen her ürün, aynı değildir” şeklinde konuştu.
KRİTİK BİLGİLERİN YETERSİZ SUNULMASI RİSKLERİ ARTIRIYOR
İKO, sosyal medyada düşük fiyatlarla pazarlanan ürünlerde gramaj, altın ayarı, işçilik kalitesi, kullanılan taşın niteliği ve karat değeri gibi kritik bilgilerin genellikle eksik verildiğini veya hiç paylaşılmadığını açıkladı. Ayrıca, yüksek kaliteli ve sertifikalı bir ürünle, düşük ayarlı, taş değeri olmayan bir ürünün bilinçli olarak karşılaştırılmasının tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir taktik olduğunu vurguladı. Fatura düzenlenmemesi durumunda tüketicilerin yasal haklarını aramalarda zorluk yaşayabilecekleri, ürünle ilgili sorunlar yaşandığında muhatap bulamayacakları ifade edildi. Gerçek ve değerli mücevherlerin, sertifika, garanti, kartvizit ve kayıt belgeleriyle birlikte sunulması gerektiği belirtildi.
“UCUZ TEKLİFLERİ SORGULAYIN”
Atayık, altın ve mücevher fiyatlarının; gramaj, ayar, işçilik, taş kalitesi ve marka güvencesi ile belirlendiğini hatırlatarak, “Ucuza aldım” düşüncesinin sonradan büyük kayıplara yol açabileceği uyarısında bulundu. Güvenli alışveriş için tanınan ve kayıtlı kuyumcular ile İKO’ya kayıtlı güvenilir internet mağazalarının tercih edilmesini öneren Atayık, “Ürünün gram, ayar ve taş bilgilerini sorun, sertifikasız ürünlere dikkat edin, şüpheli derecede ucuz teklifleri sorgulayın” dedi.
YASAL SÜREÇ BAŞLATILACAK
İKO, tüketicileri yanıltan, gerçek dışı fiyat algısı oluşturan ve sektörde güveni zedeleyen kişi ve kuruluşlar hakkında yasal işlemler başlatılacağını duyurdu. Gerekli durumlarda idari yaptırımlar uygulamak için yetkili kurumlarla iş birliği yapılacağı ve yargı süreçlerinin titizlikle takip edileceği vurgulandı. Sosyal medya üzerinden mücevher alışverişi yapacak vatandaşlara da uyarılarda bulunan Atayık, “Alım yapılacaksa, firmanın kaydı detaylı bir şekilde araştırılmalı ve vergi sistemine kaydı olduğundan emin olunmalıdır” ifadelerini kullandı.
